有限会社　渡部経営士事務所

人材育成・評価制度・コーチング

米沢鷹山大学　第７回　「はじめてのコーチング」（平成３０年度後期）　開講

米沢市では、市民自ら「こんな講座をやってみたい」と思う講座を自由に企画し、
誰でも講座を開設したり、受講することが出来ます。

それが米沢鷹山大学「市民おしょうしなカレッジ」です。

講座開設者は米沢市民ですが、受講生は米沢市民以外の方でも大丈夫です。

昨年に引き続き、皆さんに家庭や職場で楽しい生活をしていただこうと、第７回「はじめてのコーチング」６回シリーズを開講することにしました。

チラシにこんなことを書いてます。

ここから　～～～～～

第一回　タイプ分け

「もっと早く教えてほしかったです。」　と、よく言われます。

私も初めて知った時にそう思いました。「もっと早く知っていれば、あんな失敗はしなかったなあ。」って。
でも、大丈夫。知りたい時に、知りたい事に出会えることになっています。
あんな失敗をしたから、このタイプ分けが良～くわかるのです。「あっ、そうか、納得。これは使える！」って。
以前は、職場の人間関係に悩んでいなかった。そんな時にこれを聞いても、
あなたのアンテナには引っかからなかった鴨。

職場あるいは家庭の人間関係を楽にしたいと思っているあなた、
あなたにならこのタイプ分け、役に立ちます。

受講した方の感想
　□　上司＆部下への伝え方を使ってみます。
　□　職場や家庭で活用したい。
　□　上司への報告や部下の相談、目標の立て方に活かしたい。
　□　ナルホド！対応の仕方を変えればいいのですね。
　□　コーチングやって良かったです。

休みの日、ホッコリと気持ちを楽～にしてみませんか？

～～～～～　ここまで

昨年・今年と合せて２１名の方に参加いただきました。

おかげさまで、...
　・話しできなかった人と話せるようになりました。
　・仕事を抱えていたのが、手放せるようになりました。
　・仕事で大変役に立ちました。
　・気持ちが楽になりました。
　・来るのが楽しみでした。
等の感想をいただきました。有り難うございます。

今回はさらにパワーアップします。

詳細は以下です。

「はじめてのコーチング（第７回）」
　コーチングの基本スキル（傾聴・承認・質問）、これを学ぶことで苦手な人とのコミュニケーションもいつの間にか楽に出来る秘訣

開催日時   　　　　　内　　　容
　１０月２１日(日)　 タイプ分け　人間関係が楽になる４つのヒント
　１１月１８日(日) 　傾聴　人に好かれる３つのヒント
　１２月１６日(日) 　承認　いい関係ができる３つのヒント
　　１月２０日(日) 　質問　人が自主的に動いてくれる３つのヒント
　　２月１７日(日)　モチベーションアップできる3つのヒント
　　３月１７日(日) 　コミュニケーションが楽になる３つのヒント

•講　師：コーチ　渡部一彦
•開催時間：１９：００～２１：００
•申込先：　米沢鷹山大学事務局　TEL 0238-21-6111 
•対象者：　成人一般
•定　員：　８名
•会　場：　南部コミュニティセンター
•参加費：　６,000円（６回分）
•教材費：　２,000円（テキスト代）
•受付締切日：　１０月１１日(木)

(有)渡部経営士事務所は
社員が自ら動き出す「自立成長型評価制度」
の導入支援をしております。

会社には様々な人材がおり、会社によって必要な人材育成は様々です。
現在の人材の状況をスキルマップにして、人材の状況を把握しましょう。
自ずと必要な人材教育が見えて来ます。

必要な人材教育が見えて来たら、個別に教育して行きましょう。
一律教育よりも、個別教育が効果的です。

教育はoffＪＴよりもＯＪＴが効果的です。
現場で実際の仕事に関して教えることで即戦的に身につきます。
教育効果も分かります。

指導者も指導される側も、効果が目に見えれば、達成感も味わえるし、やる気になります。
やる気になった時に教えれば、ますます身につきます。

現場で人材育成のＰＤＣＡを回して下さい。
人材が成長すれば、企業も成長します。

人材も成長し、企業も成長する　共に成長を実現する企業を目指しましょう。

また、現場では基本のＯＪＴを回してスキルアップを図るとともに、
例えば、主任・係長研修等の階層別教育を実施し、全体のレベルアップを図りましょう。

階層別教育等を受講することで、社内に共通言語あるいは共通文化が育ちます。
例えば、コーチング、一人で受講するだけでなく、数人で受講することで、
社内で同じ様に考えられる仲間が一気に増えます。

同じ言葉で同じ意味が伝わりますから、いちいち説明している必要もありません。

社外研修を一人で受講し、その内容を社内で展開しようとしても、孤軍奮闘が多いので、
なかなか継続でき無い場合が多くなります。

しかし、数人で受講すれば、仲間がいるので、その内容を社内に適用するのは、
容易になります。

以前、社外講習の講師をした時に、ある会社から数人の課長さんが受講した時が
ありました。

講習後暫くたってフォローアップに訪問して話を聞くと、既に社内に持ち帰って、
プロジェクトを組んで活動しているとのことでした。

社内に新しいことを取り入れる場合は、数人で受講することも必要だなと実感しました。

当社では、御社に合わせた独自プログラムの研修を実施できます。
企業内に新しい仕組みを取り入れる為には、少なくとも数人で学ぶ事が効果的です。
 

社員が自ら動き出す『自立成長型評価制度』の導入支援
　有限会社渡部経営士事務所
　　代表取締役　渡部　一彦
　　　　　　　　（中小企業診断士・コーチ）
　　　〒992-0038 山形県米沢市城南２－３－４１
　　　TEL/FAX 0238-27-0020
　　　URL　http://yonezawanet.jp/wkj/
　　　E-mail　keieishi☆e.jan.ne.jp
　　　　　　　　（☆を＠に換えて下さい）

評価基準共通　評価要素一覧

社員が自ら動き出す「自立成長型評価制度」の導入支援

昨年、評価基準策定を３社、評価基準運用を１社コンサルしました。
今年は、４月～８月で、評価基準策定２社、評価基準運用４社を計画しています。

評価基準のコンサルで、　いつも人事評価の目的を質問します。
「人事評価の目的は何ですか？」
目的として、公正な処遇、人材育成、適正配置、組織目的の達成（経営成果の実現）、社員の動機づけ等の回答が出てきます。
私が人事評価の目的と考えているのは、「人材の成長と企業の成長を同時に実現する」です。言い換えれば、「みんなで『幸せ』を実現する」とも言います。

「みんなで『幸せ』を実現する」ためには、「人材の成長と企業の成長を同時に実現」しなければ、実現しません。
そのためには、人材が成長する仕組みが必要です。
その仕組みの基本が人事評価制度です。

「人は、期待された方向に動く」と言われています。

コーチング的には、「人は質問されたことに答えたくなる。」です。
例えば、人に目を閉じてもらって、その人に「周りに赤い物はいくつありますか？」と質問してみて下さい。その後、目を開けてもらうと、その人はどうなりますか？
周りを見回して赤い物を探すはずです。
「赤い物を探して下さい。」とは言っていません。
自主的に探します。自主的にです。

人事評価も同様です。
「あなたにはこうなって欲しいのです。」と評価基準を作って公表して下さい。それだけでも違います。何故なら、評価基準に期待する事が明確に書いてあるから。
評価基準のない会社では、会社が期待していることが、社員にはわかりません。どう動けばいいか分からないので、勝手な方向に動きます。
具体的に期待する事が分かれば、期待されている方向に動きます。

まして、フィードバック面接を毎期実施し、社員それぞれの成長をサポートしてあげれば、成長しない人材はいません。
「人材の成長と企業の成長を同時に実現」する企業になっていきます。

とは言っても、評価基準を策定するのは、簡単にはいきません。
そこで、評価基準のサンプルをリニューアルしました。
企業の皆さんが評価基準を策定する際に参考にしていただければ、有り難く存じます。
詳細の説明は次回以降にさせていただきます。